La importancia del marketing digital

El marketing digital no está reservado solo para las grandes empresas. Independientemente del tamaño, la industria o la localización, el marketing digital es una necesidad para el crecimiento y la innovación empresarial.

Si preguntamos al director de marketing de cualquier empresa de alto nivel acerca de cuales serían sus consejos para alcanzar sus objetivos, una sólida estrategia de marketing digital será, sin duda, una de sus respuestas. El marketing digital es más asequible, flexible y atractivo que los métodos de marketing tradicionales. Incluso las pequeñas y medianas empresas están encontrando una mejor competencia, mejores prácticas y una mayor participación a través del marketing digital.

A continuación 10 razones de por qué deberías implementar marketing digital en tu estrategia de marketing:

1- El marketing digital es más barato.

El precio en las campañas de marketing tradicionales, incluidas las impresas y la televisión, es mas elevado y es más difícil de realizar un seguimiento del ROI. El marketing digital utiliza investigación y análisis específicos para determinar rápidamente qué enfoques funcionan bien y cuáles no justifican el gasto o los recursos asignados. Por lo tanto, la mayoría de los canales de marketing digital tienden a ser menos costosos desde el principio y evitan un gasto excesivo en campañas de bajo rendimiento.

2- Las pequeñas empresas son más competitivas.

El marketing digital cierra gran parte de la brecha entre grandes, medianas y pequeñas empresas porque llegan a su público objetivo de una manera muy similar. Mientras que las grandes compañías con presupuestos más grandes podrán gastar más en anuncios pagados (como puede ser un anuncio en televisión) y software muy avanzado, el marketing digital brinda a las PYMES más oportunidades para competir, mejorar el conocimiento de la marca y crear una audiencia.

3- Mide el impacto de tus campañas.

La pregunta mas comun de nuestros clientes es: ¿Qué impacto generan mis campañas de marketing digital? Si bien mediante las analíticas los resultados inmediatos son visibles en todo momento, el resultado final tiene un alto valor de cara a medir el impacto generado. El «single attribution» o atribución única (primer punto de contacto / último punto de contacto) es el método de medición utilizado por la gran mayoría de los equipos de marketing. Este método reconoce la teoría de que se requieren un promedio de seis puntos de contacto para convertir una lead desconocido en una venta, asignando un mayor valor al primer y último punto de contacto. Cuando se trata de marketing tradicional, es mucho más difícil medir el impacto de un anuncio impreso porque no sabes a quién le llega. Con el marketing digital, puedes dirigirte a audiencias específicas, y es más fácil determinar qué anuncio llevó a una venta concreta.

4- Posibilidad de A/B test.

Una de las mejores características de marketing digital es la capacidad que tiene una empresa para experimentar con casi todos los aspectos de una campaña de marketing. El A/B Test consiste en desarrollar y promocionar dos versiones de una misma campaña utilizando solamente un pequeño porcentaje de la audiencia para medir que versión funciona mejor. Por ejemplo se puede cambiar la ubicación de un CTA, el color de un banner promocional, el asunto, el título, etc. El A/B test se puede utilizar para atraer de una forma más efectiva al público objetivo, estudiar que formato es más efectivo con tu audiencia, mejorar el CTR y mucho más. Los resultados de los A/B test también se puede utilizar para mejorar la orientación de los anuncios impresos. Por ejemplo, si una empresa se dirige a la misma audiencia tanto de manera digital como de manera impresa, el resultado más efectivo en los medios digitales también lo será para los anuncios impresos.

5- Marketing en dispositivos móviles.

¿Sabías que muchas personas ya no tienen ordenadores de sobremesa? El marketing para dispositivos móviles abre todo un mundo de oportunidades para las empresas, desde la creación de una experiencia de usuario más personalizada hasta llegar a nuevos usuarios. Según Global Web Index, más del 80% de los usuarios de Internet poseen un teléfono inteligente, y el 90% del tiempo destinado a su teléfono inteligente está dedicado a las aplicaciones. Por esto es importante tener en cuenta la gran importancia del marketing movil. La creación de correos electronicos adaptados a dispositivos móviles, anuncios en redes sociales o incluso el desarrollo de su propia aplicación, te permitirá llegar a los usuarios en su entorno más nativo.

6- Las analíticas mejoran el modelo de negocio.

Las analíticas del marketing digital ayudan a las empresas en la toma de decisiones y mejoran la eficiencia de futuras campañas. Recopilar números para los canales de marketing tradicionales es un proceso costoso e impreciso, mientras que la mayoría de las plataformas digitales, incluidas las redes sociales y la automatización del marketing, tienen paneles de análisis integrados con todos los datos disponibles automáticamente.

7- Ofrece atención personalizada.

El marketing digital elimina el viejo enfoque de «talla única», ofreciendo a las empresas la capacidad de adaptar el marketing a cada tipo de cliente. El análisis del comportamiento del cliente, permite personalizar y crear una experiencia única. Una mejor experiencia del cliente significa mayor confiabilidad y lealtad, además de una creciente audiencia de defensores de la marca.

8- La automatización de marketing te permite crecer más que nunca.

Muchas tareas de marketing sencillas y rutinarias, incluida la generación de informes, se pueden automatizar cuando se realizan digitalmente, mediante una sólida plataforma de automatización de marketing. Esto permite a los equipos de marketing enfocarse en la creación de estrategias efectivas y en el análisis de los datos más significativos. Estos sistemas permiten que los equipos de marketing y ventas se centren en su experiencia y optimicen estrategias, sin desperdiciar recursos en tareas más pequeñas.

9- Las redes sociales crean confianza.

Una recomendación de un amigo hace que una empresa parezca más confiable para los clientes potenciales. La publicidad digital aprovecha las redes sociales para hacer que los «me gusta» y otras revisiones en línea sean visibles para los amigos de los clientes. Las recomendaciones hacen que una empresa se destaque de la competencia, generando confianza y reconocimiento automáticamente.

10- SEO coloca tu marca o empresa donde el público puede encontrarla.

Hoy en día, todos usamos Google. De hecho, el 81% de los ciclos de compra B2B comienza con una búsqueda en la web. Esa puede ser la razón por la cual la optimización de motores de búsqueda tiene el mejor ROI de cualquier otra práctica de marketing digital. Para que una empresa aparezca en la primera página de los motores de búsqueda, es necesaria una sólida estrategia de SEO.

Marketing más inteligente

Una mayor rentabilidad, más datos para tomar mejores decisiones y la confianza del cliente son solo algunas de las ventajas que se obtienen con el marketing digital. En Acebo te ayudamos a entender mejor a tus clientes y de ese modo, puedes comunicarte con ellos cómo, dónde y cuándo sean más receptivos a tu mensaje. Al mismo tiempo, te ofrecemos la posibilidad de analizar tus esfuerzos en tiempo real, te garantizamos tener un conocimiento muy preciso de como y donde se gasta tu dinero promocionando tu negocio y te indicamos donde obtienes un mayor beneficio invirtiéndolo.

¡Nos encantaría escuchar tus experiencias e ideas!

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